La comunicación interna en el sector retail: conecta a toda la plantilla con LumApps
El 80% de la fuerza laboral son empleados móviles o de primera línea que se sienten desconectados e incomunicados
Para tener clientes satisfechos y que su experiencia sea la mejor posible, es necesario comenzar poniendo foco en los empleados; que éstos estén bien informados y comprometidos con la empresa debe ser una prioridad en la estrategia corporativa.
Cerca del 80% de la fuerza laboral está compuesta por empleados móviles o de primera línea que son excluidos de las herramientas digitales de la empresa y se sienten desconectados e incomunicados. Y el sector retail se enfrenta a menudo a esta problemática al intentar lanzar una comunicación coherente y conectar a los equipos de trabajo estén donde estén, ya sea en tiendas, en oficinas o en tareas de reparto, por ejemplo.
Gracias a LumApps, todos los trabajadores tienen acceso a una plataforma de comunicación única y centralizada donde pueden tener la mejor experiencia de empleado, maximizando la colaboración y la productividad a través de formaciones, mensajes corporativos, comunidades de discusión, noticias, etc.
En este webinar vemos cómo la intranet ayuda a resolver los desafíos del negocio retail:
- Promoviendo una cultura corporativa común
- Simplificando el acceso de los empleados con un solo espacio de trabajo
- Conectando e involucrando a todos los empleados
- Uniendo a la sede con las tiendas