Cómo geolocalizar con Google Maps: los nuevos modelos de negocio
Google Maps se ha convertido en la herramienta de geolocalización indispensable en nuestras vidas… ¡y en nuestros dispositivos móviles! En sus primeras versiones facilitaba la localización de los destinos de los desplazamientos y ofrecía cálculos de las mejores rutas. La evolución de la solución ha mejorado sus capacidades de integración con otras aplicaciones y sistemas, abriendo un abanico de oportunidades de negocio a las empresas. Cabify dentro del sector del transporte de pasajeros, o Glovo, en el e-commerce, son una buena muestra de compañías que saben cómo geolocalizar con Google Maps y aprovechan las oportunidades asociadas a ello.
Gracias en primer lugar a Internet, a los dispositivos móviles y más tarde a las empresas de geolocalización, podemos comprar o solicitar servicios desde cualquier lugar del mundo: desde el sofá de casa, la oficina… o incluso a pie de calle. Y en nuestros desplazamientos podemos recibir información comercial de interés en función de nuestra ubicación.
En este nuevo entorno, empresas como Cabify (dedicada al transporte discrecional de pasajeros) o Glovo (Last Mile Delivery) han sabido beneficiarse de las posibilidades que ofrecen Google Maps y la geolocalización. Para ello han sabido diseñar un modelo de negocio muy orientado al cliente, enfocando sus recursos en ofrecerle la mejor experiencia (en calidad de servicio, en rapidez, en coste…).
Google Maps en el sector del transporte: el caso de Cabify
Esta situación ha cambiado con las nuevas tecnologías, y Cabify es un buen ejemplo. Esta compañía española de vehículos de transporte con conductor (VTC) no deja de crecer en España y Latinoamérica con un modelo de negocio 100% orientado al cliente, en el que la geolocalización juega un papel fundamental.
Su modelo de negocio es eminentemente digital, como lo demuestran los siguientes hechos:
- Ha sabido interpretar el cambio de mentalidad del consumidor y ofrecerle un producto adaptado (máxima orientación al cliente)
- Aprovecha al máximo las capacidades de la tecnología en la generación de negocio, desde la gestión del servicio hasta el marketing
- Genera su negocio desde un entorno 100% digital
- Su cultura empresarial, de la que participa todo su equipo, es plenamente digital
Basada en el máximo aprovechamiento de las capacidades de geolocalización, Cabify ofrece una interesante propuesta de valor a todos los actores de su negocio, lo que permite generar un auténtico entorno win-win. Por ejemplo, el cliente se beneficia de:
- Máxima sencillez en la solicitud de servicio (app o Google Maps)
- Rápida recogida por un vehículo próximo a su ubicación
- Posibilidad de seleccionar vehículo y perfil de conductor
- Conocimiento en todo momento de dónde está el vehículo
- Importes mucho más reducidos que los del taxi tradicional
- Aproximación precisa al coste y duración del desplazamiento
- Múltiples formas de pago (tarjeta, efectivo o digital)
- Posibilidad de valorar el servicio y conductor
A su vez, al conductor le ofrece:
- Garantía de ingresos mediante asignación inteligente de servicios
- Conocimiento exacto de su actividad
- Optimización del trabajo gracias a la reducción de tiempos entre servicios
- Flexibilidad en el horario de trabajo
- Posibilidad de aumentar sus ingresos en horas punta
- Facilidad de incorporación al equipo de conductores y vehículo de flota, con cobertura de seguro
Por último, la misma gestión del negocio de Cabify se hace mucho más sencilla. La tecnología de geolocalización permite controlar en todo momento la situación de los recursos y aumentar el ratio de rentabilidad de cada desplazamiento. El volumen de información generado le permite además disponer de datos muy útiles, como las zonas con mayor petición de servicios, los destinos más comunes o incluso las preferencias personalizadas de los clientes.
En Intelligence Partner, como Partner Premier de Google Maps, tenemos una importante experiencia ofreciendo servicios asociados a esta herramienta de geolocalización. Explícanos tus necesidades y te ayudaremos a sacar el máximo partido de las localizaciones para generar negocio, como hace Cabify.
