Formación

SugarCRM

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Formación SugarCRM Training

Formación Básica Formación Avanzada Pack “QuickStart”
Duración Webinar (4 horas) 2 días 5 días: Formación 2 días / Consultoría 3 días
Tipo Online Presencial Presencial
Consultoría puesta en marcha proyecto No aplica Consultoría de 3 días para la construcción de un proyecto CRM ejemplo que incluye:

  • Toma de requerimientos de alto nivel
  • Parametrización de SugarCRM en función de los requerimientos definidos
Precio GRATUITO* 1.200€** 3.000€**
Estructura / contenido de la Formación
  • Login en SugarCRM
  • Dashlets y Cuadro de mando
  • Fundamentos básicos de navegación y búsqueda
  • Módulos (Edición, creación y filtros)
  • Conversión Lead-Cliente
  • Gestión de campañas de marketing
  • Informes
  • Módulos de actividades (Llamadas, reuniones…)
LOGIN EN SUGARCRM

  • Autenticación delegada

CUADROS DE MANDO

  • Dashlets
  • Personalización

OPCIONES DE USUARIO

  • Datos de usuario
  • Cambio de contraseña

FUNDAMENTOS BÁSICOS

  • Navegación
  • Vistas (vista de lista y vista en detalle)
  • Estructura de un módulo
  • Acciones masivas
  • Filtros
  • Activity stream
  • Búsquedas globales

MÓDULOS

  • Módulos generales: descripción general (17 módulos)
  • Módulos de actividades

CONVERSIÓN DE CLIENTES

  • De Lead a Cliente
  • Proceso de conversión

GESTIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING

  • Creación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Creación de envíos
  • Análisis

INFORMES
PREVISIONES

LOGIN EN SUGARCRM

  • Autenticación delegada

CUADROS DE MANDO

  • Dashlets
  • Personalización

OPCIONES DE USUARIO

  • Datos de usuario
  • Cambio de contraseña

FUNDAMENTOS BÁSICOS

  • Navegación
  • Vistas (vista de lista y vista en detalle)
  • Estructura de un módulo
  • Acciones masivas
  • Filtros
  • Activity stream
  • Búsquedas globales

MÓDULOS

  • Módulos generales: descripción general (17 módulos)
  • Módulos de actividades

CONVERSIóN DE CLIENTES

  • De Lead a Cliente
  • Proceso de conversión

GESTIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING

  • Creación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Creación de envíos
  • Análisis

INFORMES
PREVISIONES

* En las fechas del calendario de cursos de formación de Intelligence Partner
** El precio no incluye gastos de desplazamiento.

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