Novedades para administradores en Google Meet y Google Chat
Cambios en las conversaciones en grupo de Google Chat y lanzamiento de la versión clásica de Hangouts desde el 3 de diciembre de 2020
¿Qué cambios se implementaron?
Desde el 3 de diciembre de 2020, Google implementó tres cambios en el funcionamiento de las conversaciones en grupo de Google Chat:
- Posibilidad de agregar y cambiar miembros. Podrás agregar y cambiar miembros de conversaciones en grupo nuevas.
- Política de retención de Google Vault diferente. Si tienes configurada una política de retención de Vault, las conversaciones en grupo actualizadas seguirán una política de retención diferente.
- Compatibilidad con la versión clásica de Hangouts. Las conversaciones en grupo de Hangouts comenzarán a aparecer en Google Chat a partir del 3 de diciembre.
Consulta los detalles a continuación para obtener más información sobre estas actualizaciones.
¿A quiénes afecta este cambio?
Administradores y usuarios finales.
¿Por qué es importante?
Como se anunció a principios de este año, a partir de la primera mitad de 2021, todos podrán actualizarse de Hangouts a Chat. Para garantizar que no haya inconvenientes durante la transición, Google migrará automáticamente tus conversaciones y tu historial guardado de Hangouts. Estos cambios aseguran aún más la compatibilidad entre la versión clásica de Hangouts y Chat para que la migración de usuarios sea lo más fluida posible.
Detalles adicionales
Conversaciones en grupo actualizadas
Cuando se agregue un nuevo miembro a una conversación en grupo, todos los miembros verán un mensaje que anunciará al nuevo miembro. El nuevo miembro podrá ver toda la conversación, incluidos los mensajes enviados antes de que lo agregaran, para que pueda ponerse al día fácilmente.
Si tienes una conversación en grupo que se creó antes del 3 de diciembre, podrás crear fácilmente una conversación actualizada con las mismas personas mediante la opción “Iniciar un nuevo chat” (Start a new chat) en el menú de configuración de la conversación.
Historial y configuración de retención
Mientras que los usuarios finales pueden activar y desactivar el historial en las conversaciones, los administradores pueden controlar si se mantiene el historial de chat para los usuarios de sus organizaciones. Pueden establecer la opción predeterminada y permitir que los usuarios cambien la configuración del historial para cada conversación.
Ten en cuenta que las conversaciones en grupo actualizadas también seguirán una política de retención diferente en Vault. Si configura reglas de retención personalizadas para Chat en Google Vault, cambiará el permiso de cobertura. Las reglas establecidas para “Todos los espacios de Chat” (conocido anteriormente como “Todas las salas”) se aplicarán a las salas de chat existentes, como también a los mensajes grupales actualizados y los que se sincronicen entre Chat y Hangouts. Para obtener más información, visita el Centro de ayuda.
Compatibilidad con la versión clásica de Hangouts
Las conversaciones en grupo de Hangouts (primero, las conversaciones y, luego, el historial de mensajes) comenzaron a aparecer en Google Chat desde el pasado 3 de diciembre. Esto permitirá a los usuarios trasladarse de Hangouts a Chat sin perder el contexto. Además, comenzarán a aparecer en Hangouts los mensajes 1:1, las conversaciones en grupo actualizadas y las salas de conversación única de Chat (Nota: Este cambio solo estará disponible para usuarios que tengan Hangouts habilitado).
Cómo comenzar
- Administradores: Es recomendable consultar las reglas de retención actuales y evaluar si necesitas cambiarlas para conservar solo los datos de mensajes que desees. También puedes visitar el Centro de ayuda para obtener más información sobre cómo activar o desactivar el historial de Chat para tu organización.
- Usuarios finales: De forma predeterminada, se podrán editar los miembros de estas conversaciones en grupo actualizadas a partir del 3 de diciembre de 2020.
Ritmo de lanzamiento
Conversaciones en grupo actualizadas
- Dominios del lanzamiento rápido y programado: Ya disponible.
Compatibilidad con la versión clásica de Hangouts
- Dominios del lanzamiento rápido y programado: Lanzamiento extendido (posiblemente más de 15 días para la visibilidad de la función) a partir del 3 de diciembre de 2020
Disponibilidad
- Disponible para clientes de Google Workspace Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard y Enterprise Plus, como también G Suite Basic, Business, Education, Enterprise for Education y organizaciones sin fines de lucro
- No disponible para clientes de Google Workspace Essentials y Enterprise Essentials
Vínculos útiles
Ayuda para administradores de Google Workspace – Cómo elegir servicios de chat en una organización
The Keyword – Novedades sobre Google Hangouts y la actualización a Google Chat
Se mejora la experiencia de uso de Google Meet en Nest Hub Max
Resumen del lanzamiento
A principios del año 2020, Google lanzó la función que permite usar Google Meet con una Nest Hub Max en versión beta. Ahora se implementarán varias actualizaciones para mejorar tu experiencia al usar Meet en esta pantalla inteligente. Específicamente, se agregarán las siguientes funciones:
- Un reloj en la llamada para controlar el horario en las reuniones (solo debes presionar la pantalla para verlo)
- Placas de identificación en los mosaicos de los usuarios para ayudarlte a ver quién está en la reunión
- Función que permite fijar a los usuarios presionando la pantalla para agrandar el feed de video de una persona si es necesario (solo debes presionar dos veces un feed para fijarlo o no fijarlo)
- Vista de cuadrícula de 2 x 2 para que puedas ver hasta 4 participantes a la vez, incluido tu video
- Un menú ampliado para ver a todos los asistentes que no aparezcan en la vista de cuadrícula
Cómo comenzar
- Administradores: Estas actualizaciones están disponibles de forma predeterminada para cualquier organización que participe del programa beta de Google Workspace con el Asistente de Google. Obtén más información y únete al programa beta.
- Usuarios finales: Estas funciones estarán ACTIVADAS de forma predeterminada para cualquier usuario que ya haya conectado su cuenta de Google Workspace a una Nest Hub Max. Visita el Centro de ayuda para ver cómo realizar una videoconferencia con tu Google Nest Hub Max o consulta más información sobre cómo conectar tu cuenta de Google Workspace a una Nest Hub Max.
Ritmo de lanzamiento
- Estas funciones ya están disponibles para todos los usuarios.
Disponibilidad
- Está disponible para clientes de Google Workspace Essentials, Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Standard y Enterprise Plus, además de G Suite Basic, Business, Education, Enterprise for Education y Nonprofits.
Vínculos útiles
Solicitud para participar en la prueba beta de Google Workspace con el Asistente de Google
Ayuda de Google – Cómo realizar una videoconferencia con su Google Nest Hub Max
Ayuda de Google – Comparte un hogar y dispositivos en la aplicación de Google Home
Nueva vista de detalles de extremos en la herramienta de calidad de Meet
¿Qué cambios se implementarán?
En la herramienta de calidad de Meet, se incorpora una nueva vista desglosada que muestra detalles adicionales a nivel del extremo de conexión. Si hacen clic en un extremo en el cronograma de la reunión, los administradores ahora también pueden ver lo siguiente:
- La actividad de activación/desactivación de sonido de video del usuario
- Cambios en los protocolos de red (UDP, TCP)
- Tipo de conexión de red (con cable, Wi-Fi, conexión móvil)
- Para los participantes que solicitaron acceso y fueron admitidos, quién lo hizo
- Para los participantes que fueron expulsados, quién lo hizo
- Calificación de la calidad de la llamada enviada al finalizar (si se envía)
Para las reuniones en curso, el cronograma y el desglose se cargan con valores casi en tiempo real.
¿A quiénes afecta este cambio?
Administradores
¿Por qué es importante?
La combinación de muchas actividades y factores técnicos afectan a la calidad percibida de una reunión. Este nivel adicional de información sobre las reuniones ayuda a los administradores a ser más efectivos a la hora de mejorar la calidad de las reuniones para tus usuarios.
Cómo comenzar
- Administradores: Los nuevos detalles estarán disponibles de forma predeterminada cuando consulte las reuniones en la herramienta de calidad de Meet. Puede hacer clic en cualquier extremo de conexión en el cronograma para ver los detalles del extremo.
Si colocas el cursor sobre un evento, se mostrarán los detalles adicionales y la marca de tiempo del evento.
- Usuarios finales: Esta función no afecta a los usuarios finales.
Ritmo de lanzamiento
- Esta función ya está disponible para todos los usuarios.
Disponibilidad
- Está disponible para clientes de Google Workspace Essentials, Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Standard y Enterprise Plus, además de G Suite Basic, Business, Education, Enterprise for Education y Nonprofits.
Vínculos útiles
Centro de aprendizaje – Cómo solucionar problemas con Google Meet (para administradores)
Centro de aprendizaje – Cómo solucionar problemas con Google Meet (para usuarios finales)
Ayuda para administradores de Google Workspace – Cómo preparar la red para las videollamadas de Meet
