Administração de serviços na nuvem
O serviço de Gestão e Administração está definido de forma que o cliente possa delegar a supervisão e administração da infraestrutura do Google Cloud Platform (GCP) que requer utilizar.
Este serviço também permitirá solicitar à Intelligence Partner petições relativas para a ativação/desativação, modificação ou consultoria de APIs/serviço do Google Cloud Platform.
Este serviço inclui:
- Garantia da prestação de serviço da infraestrutura que o cliente mantém no Google Cloud Platform em cada momento com um alto nível de qualidade pelo qual a Intelligence Partner usará serviços de monitorização do estado da infraestrutura de GCP.
- Ativação, desativação, modificação, alterações de configuração de APIs e serviços de GCP, como por exemplo a criação de uma máquina virtual com umas determinadas características, abrir portas de uma determinada BBDD, modificar as permissões ou privilégios dos usuários de um projeto, etc.
- Consultoria sobre serviços do Google Cloud Platform.
- Recomendações e boas práticas para assegurar a continuidade do serviço ao longo do tempo adaptando-se às alterações nas necessidades de recursos ou configuração.
- Propostas de redimensionamentos que reduz custos ou melhorem o rendimento dos aplicativos, objeto da presente proposta de prestação de serviços.