Boas práticas de Mobile Business Intelligence

A análise de dados tem sido integrado e se enraizou no funcionamento das organizações e na tomada de decisões, ou pelo menos naquelas que têm mais visão de futuro. Da mesma forma que fez a adaptação da tecnologia para a mobilidade dos profissionais. Tableau, nos dá algumas dicas para criar uma união entre ambas realidades:

1.    Evite a proliferação de dashboard

As ferramentas de Business Intelligence têm de se adaptar e não reproduzir a versão desktop. O usuário pode, assim, evitar a proliferação de dashboards, criando uma única versão que pode adaptar-se a todos os dispositivos e não uma versão para cada um. Deste modo, os painéis de controle são os mesmos, com exceção de pequenas diferenças entre a versão desktop e a usada, por exemplo, em um tablet.

Para tornar isso possível, é necessário ter um software como Tableau, que detecta dispositivos diferentes. Se, pelo contrário, a solução te obriga a construir um novo painel para cada dispositivo, você não sera capaz de obter os benefícios de reutilização: economia de tempo e evitar dores de cabeça com manutenção.

2.    Criar considerando um formato menor

O tamanho das telas dos tablets, ainda que mais generosos do que os de celulares, são menores do que aquela que normalmente têm os nossos computadores. Esta diferença de tamanho tem um grande efeito sobre a forma como as pessoas interagem com a ferramenta de Business Intelligence.

É realmente uma questão de aproveitamento de espaço, que pode ser resolvido com algumas recomendações:

• Inclui a informação mais relevante no canto superior esquerdo. De acordo com o padrão de comportamento visual do ser humano, é de onde começamos a olhar a tela.
• Limita o painel a 2 ou 4 vistas. Congestionar a tela com dados apenas o torna mais complicado para um usuário com mobilidade.
• Seja muito moderado, quase mesquinho, com legendas e filtros.

3.    Pense para um usuário em movimento

Outra grande diferença entre a versão móvel e desktop está na compreensão de que a audiência está em constante movimento. Isso significa que estarão menos predispostos a encontrar uma função específica da ferramenta que não possa ser rapidamente encontrada.

Uma ferramenta de análise de dados deveria considerar:

• Permitir que o usuário examine: seus painéis devem ser uma plataforma de lançamento para descobrir mais detalhes. Certifique-se de que sua ferramenta tenha a capacidade de analisar diferentes tipos de dados de forma intuitiva.
• Fornece pesquisa de conteúdo: ter a informação adequada não é suficiente se não pode ser encontrada em dashboards facilmente. Algumas organizações têm muito conteúdo, por isso, é importante classificá-los por data, projeto, autor, nome…

Além disso, convém considerar se os usuários precisam de treinamento para a versão móvel: se o processo de adoção é mais lento, os benefícios serão menores.

       4.     Considerar novos cenários móveis

Apesar de ser muito benéfico o fato de criar um painel adaptável a todos os dispositivos, as vezes, encontraremos benefícios adicionais no fato de desenhar especificamente para um ecossistema móvel. Na hora de projetar esta estratégia,  é preciso perguntar se os painéis atuais são suficientes ou se fornecem as informações necessárias para interagir com os profissionais da empresa, clientes ou parceiros. Para chegar a boas conclusões, é importante saber algumas informações sobre os usuários da ferramenta:

–        Qual é a parte mais difícil do seu trabalho.

–        Qual informação é mais complicada de conseguir e, quando a necessitam.

–        Como é sua rotina diária e quanto tempo necessitam para conseguir a informação.

–        Quanta informação são capazes de conseguir.

  5.       Aproveite o processo natural de colaboração móvel

As aplicações móveis são sociais por natureza. São usados ​​em reuniões, em nossos escritórios ou no cliente. Aproveite as vantagens disto nas aplicações de Business Intelligence do seu negócio :

• Fornece filtros interativos, triagem e zoom para que os usuários possam mergulhar através de dados durante uma reunião.
• Permite comentários das vistas para que perguntas e comentários não se percam.
• Certifique-se de que a solução é rápida o suficiente para que todos possam acompanhar o ritmo do discurso.
• É muito importante que a sua solução de Business Intelligence permita trabalhar com total segurança de dados e autenticação do usuários. Oportunidades de colaboração de Business Intelligence não deve resultar em violações de segurança se os protocolos de segurança estão corretas.

Quer saber mais sobre esta ferramenta? Nós ajudamos a responder suas dúvidas e adotá-la em sua organização. Contate-nos.

Fonte: Whitepaper: 5 Best Practices for Mobile Business Intelligence

Mais informações: Tableau Software; O que você precisa de uma ferramenta Business Intelligence?; Contate Intelligence Partner