A história de sucesso do Parclick e do Google Maps Platform

A ORGANIZAÇÃO

Parclick é o site de referência para reservas de estacionamento online na Europa.

No início Parclick foi um projeto de MBA, mas em 2011 o que começou como um projeto fictício, tornou-se uma empresa em realidade. Desde então, eles ajustaram seu modelo de negócios para oferecer os melhores produtos ao cliente. Eles não apenas ajudam seus usuários a obter grandes descontos nas taxas de estacionamento, mas também ajudam os estacionamentos a maximizar sua infraestrutura sem qualquer risco. Além disso, pouco a pouco eles estão começando no pagamento de estacionamento na rua (estacionamento regulado).

O DESAFIO

A idéia de criar um aplicativo que facilite a busca e a reserva (fora da rua) de vagas de estacionamento tem sua origem em uma situação bastante comum e que não é agradável de se experimentar: Luis Paris, CEO da Parclick, e sua esposa, foram a um show do U2 em San Sebastian, o qual não conseguiram chegar pois não encontraram um lugar para estacionar.

Luis decidiu então empreender,  digitalizar a busca por estacionamentos e concentrá-lo em um App. Eles conseguiram ser pioneiros em cidades muito lotadas e isso foi possível graças ao Google Maps.

A SOLUÇÃO

Geolocalização é o core business do modelo de negócios da Parclick. Por isso, era essencial encontrar um sistema que suportasse não apenas um aplicativo, mas toda uma estratégia de negócios. 

Antes de usar o Google Maps Platform, eles tentaram outros provedores de mapas. No entanto, eles descobriram que nenhum outro serviço cobria suas necessidades, como o Google Maps fazia por meio de suas APIs.

OS RESULTADOS

Parclick conseguiu abordar de maneira totalmente inovadora um setor ancorado em métodos tradicionais. Graças ao Parclick e às APIs do Google Maps, hoje o usuário final pode aproveitar as vantagens da geolocalização e da transformação digital em conjunto.

Mas será mais fácil entender até que ponto as APIs do Google Maps podem ser a base de uma estratégia de negócios e levar um aplicativo a ser um pioneiro no setor de serviços, vendo os resultados pelas lentes de quem realmente importa: o cliente.

Digamos que, nesse caso, o cliente sejamos nós e que procuremos um estacionamento particular em uma cidade para a qual estamos visitando. Imaginemos que estamos no Porto e queremos procurar um estacionamento por uma semana. O primeiro passo lógico será procurar o estacionamento disponível na área que nos interessa. Para oferecer este serviço, o Parclick usa:

• Autocomplete (API do Google Places): oferece previsões com base na localização da pesquisa, antecipando a gravação completa do endereço. Este sistema de validação de endereço reduz a margem de erro na busca e com isso a margem de abandono da compra / reserva.

Depois de concluir a pesquisa, o mapa mostrará os pontos onde há estacionamentos, ou seja, geolocalizaremos o estacionamento disponível. Isso é possível graças a duas APIs: 

• Javascript (API do Google Maps): permite a visualização do próprio mapa. A partir dessa API, podemos visualizar qualquer resultado obtido por meio das APIs do Google Maps que desejamos implementar
• Geocodificação (API Locais): geocodificação é o processo que converte endereços (como “Torre Picasso, AZCA, Plaza de Carlos Trías Bertrán, 1, 28020 Madri, Espanha”) em coordenadas geográficas (como latitude 40.4505067 e longitude -3.6930797222222225) que servem para organizar marcadores ou posição no mapa.

Depois de ter visto todas as opções existentes para estacionar, certamente queremos ver qual é a que mais gostamos. Para isso, cada pessoa pode estabelecer seus parâmetros pessoais. Ou seja, podemos querer um estacionamento mais barato, caso queiramos saber os preços, ou podemos apenas nos preocupar com a avaliação do estacionamento para saber que deixamos o carro em boas mãos, caso em que vamos olhar para a classificação resultante das opiniões de outros usuários. Talvez nós queremos contemplar ambos. Em qualquer caso, o Parclick oferece essa e mais informações pelo Google Maps e usa a seguinte API:

• Details(API do Google Places): oferece detalhes dos estabelecimentos e / ou pontos de interesse, como horário de funcionamento, classificação, preços, etc.

Finalmente, queremos saber quanto tempo demora para chegar ao estacionamento da nossa posição. para isso: 

• Directions (Routes API): calcula a distância e o tempo de viagem de um ponto A para o ponto B e mostra a rota ideal do deslocamento.

Parece simples, certo? É. As APIs do Google Maps tornam o sucesso simples. Os fundadores do Parclick tiveram uma boa ideia e decidiram apostar na geolocalização como uma estratégia de negócios. O Google Maps Platform é a ferramenta que tornou isso possível.