Converse com pessoas de fora do seu domínio no Chat do Google

Quais alterações o Google implementa?

A partir de 26 de maio, você pode iniciar conversas no Chat do Google (anteriormente conhecido como Hangouts”) com pessoas de fora do seu domínio. Você pode fazer isso enviando uma mensagem direta ou adicionando-as às salas.

A partir de agora, as conversas com usuários externos na versão clássica do Hangouts também aparecerão no bate-papo à medida que novas mensagens forem enviadas.

Quem é afetado pela mudança?

Usuários finais

Por que usar esta função?

Esteja você conversando com clientes, coordenando com um provedor ou tentando manter contato com os pais de seus alunos, agora você pode usar o Bate-papo do Google com seus principais contatos. Com essa alteração, você pode manter toda a sua comunicação centralizada em um único lugar.

Detalhes adicionais

Para utilizar o Chat do Google, as pessoas fora do seu domínio devem ter uma Conta do Google. Esses usuários terão um ID “externo” no bate-papo, assim você terá certeza de que está compartilhando informações com as pessoas certas.

Além disso, você terá que designar uma sala como “Externa” ao criá-la e não poderá alterar essa configuração depois que ela for criada. Isso significa que você não poderá adicionar usuários externos a nenhuma sala criada antes deste lançamento, pois eles permanecerão “internos”.

Nota: Embora você possa adicionar usuários externos a uma sala no Chat, não é possível incluir usuários externos em um bate-papo em grupo.

Links Úteis 

Central de Ajuda – Criar uma Conta do Google

Central de Ajuda – Comparação entre salas e mensagens de grupo