CRM também é Marketing
Na Intelligence Partner podemos ajudá-lo a estabelecer uma estratégia de CRM na área de Marketing baseada na otimização e automatização de processos. Você aumentará a rentabilidade de cada campanha e reduzirá a carga administrativa associada ao planejamento e execução da mesma. Você conseguirá:
- Agilizar seu fluxo de geração de leads e melhorar seu nurturing. Facilitamos a integração do CRM com os diferentes canais de comunicação com o cliente (e-mail, mensagem, call center, páginas web, redes sociais…). Você terá disponível a informação atualizada sobre os clientes atuais e potenciais.
- Criar e personalizar seus modelos de marketing, landing pages e formulários web para otimizar suas campanhas.
- Melhorar a gestão de clientes e prospectos (leads – clientes potenciais). Nós lhe assessoramos na criação de fluxos de atividade e processos de aprovação implicados em suas campanhas de marketing, quer sejam internos ou com terceiros.
- Adequar os critérios de segmentação e análise de resultados. Podemos ajudá-lo na geração de segmentações e outros relatórios e quadros de comando para que você conheça o ROI de suas ações.
- Integrar suas Redes sociais: quer seja para processos de atendimento ao cliente, de escuta social ou projeto de campanhas nas RRSS.