Desenvolver novas e eficazes formas de colaboração em sua empresa com G Suite

Uma tecnologia para reinventar nossa forma de trabalhar

Desde a diretoria das empresas, devemos trabalhar incansavelmente para fazer com que cada funcionário se sinta parte essencial dos processos nos quais participa, e que atue em conjunto com seus colegas para alcançar um objetivo comum. Isso é algo fundamental, já que, conforme demonstrado em um estudo da prestigiosa consultora Mckinsey, a implantação da cultura colaborativa em uma organização dispara a produtividade da organização (entre 20% e 30%) e a encaminha com passo firme rumo ao sucesso empresarial.

A implantação de uma cultura colaborativa deve ser acompanhada de um importante componente tecnológico, as ferramentas de colaboração e comunicação, que será o que permitirá aplicar de maneira efetiva esta cultura. Também nos ajudarão a desenvolver novas formas de colaboração, além das tradicionais (por exemplo, envelopes de correspondência interna, circulares impressas, etc.), que nos permitirá aumentar a eficácia da nossa organização em uma escala que não poderíamos imaginar antes.

G Suite permite que as empresas configurem e apliquem de maneira efetiva estas novas formas de colaboração. Segundo a Google, a solução “tem sido desenvolvida com uma visão específica: ajudar as empresas a reinventar como pode ser o trabalho com a ajuda de ferramentas Cloud flexíveis e inteligentes”, além da típica colaboração tradicional em tempo real.

Em um recente artigo do seu blog corporativo sobre G Suite, a Google nos oferece vários exemplos sobre como desenvolver novas formas de colaboração na empresa graças às ferramentas de colaboração e comunicação desse conjunto de produtividade.

Neste artigo vamos oferecer algumas pinceladas das propostas em matéria de colaboração que a Google realiza através do G Suite:

• Criação de documentos. O Google tem analisado o comportamento colaborativo dos usuários de G Suite, descobrindo que eles trabalham de maneira conjunta de cinco principais formas. Para cada uma delas, propõe novas possibilidades de colaboração:
  • Edição conjunta de documentos. G Suite amplia suas funcionalidades de colaboração integrando-se com outras ferramentas do Office, como Microsoft Office, permitindo trabalhar e explorar arquivos neste formato.
  • Visualização das alterações. O histórico de alterações de um arquivo do G Suite chega ao detalhe de elementos como uma célula do Google Spreadsheet, e agora também é possível comparar alterações nos próprios documentos.
  • Comentários e recepção de feedback. Graças ao email dinâmico integrado, agora é possível enviar diretamente por Gmail os comentários realizados em Docs, Sheets ou Slides (e recebê-los, é claro). 
  • Atribuição e finalização de tarefas. Graças à inteligência artificial, o G Suite detecta tarefas e sugere pessoas para realizar ações.
  • Compartilhamento de documentos. Com suas avançadas características, o G Suite agora permite estabelecer datas de expiração para o acesso de um usuário à um determinado documento do Docs, Sheets ou Slides, bem como incrementar a segurança sobre estes arquivos graças às chaves FIDO.

• Comunicação. O G Suite facilita a comunicação rápida e efetiva mediante três canais principais: o email, o chat e a videoconferência. As novas formas de colaboração propostas pela Google são:
  • Email. Graças à inteligência artificial, agora o Gmail envia lembretes para enviar respostas aos companheiros, priorizar as tarefas ou escrever rascunhos muito mais rápido.
  • Chat. Hangouts Chat agora é equipado com mais de 25 bots baseados em inteligência artificial, que contribuem para acelerar os processos de workflow de finanças, recursos humanos, CRM, gestão de projetos, etc. Em breve, aumentará sua integração com Gmail, facilitando o acesso ao canal de comunicação correto desde um só ponto.
  • Videoconferência. Hangouts Meet agora oferece novas funcionalidades, como legenda automática ou a transmissão ao vivo para até 100.000 pessoas. Além disso, o hardware específico desta ferramenta aplica inteligência artificial para detectar possíveis incidências e solucioná-las de maneira automática.

Como se isso não fosse suficiente, o G Suite fornece mais duas ferramentas para impulsionar a colaboração e desenvolver novas formas de trabalhar em equipe. Trata-se de Activity Dashboard (que permite que os usuários vejam como outros usuários têm interagido com seus documentos) e Work Insights. Esta última só está disponível para as equipes de Sistemas encarregados de administrar o G Suite, e oferece uma visão global do uso desta solução na organização, permitindo detectar padrões e otimizar os processos de colaboração.

Na Intelligence Partner sabemos quão importante é a colaboração dentro de uma empresa. Por isso, acumulamos um importante conhecimento em ferramentas de colaboração como G Suite, um recurso indispensável para desenvolver essas novas formas de colaboração que ajudarão sua empresa a:

• Aumentar a produtividade
• Aumentar o grau de envolvimento dos seus funcionários em qualquer processo empresarial do qual fazem parte
• Fazer crescer de maneira significativa a satisfação dos seus clientes pela rapidez e eficácia dos serviços e produtos recebidos

Explique-nos seu caso e te mostraremos como aplicar a colaboração mais inovadora em sua organização.