Como geolocalizar com Google Maps: os novos modelos de negócio
Google Maps tem se tornado a ferramenta de geolocalização indispensável em nossas vidas… e em nossos dispositivos móveis! Em suas primeiras versões facilitava a localização dos destinos dos deslocamentos e oferecia cálculos das melhores rotas. A evolução da solução tem melhorado sua capacidade de integração com outros aplicativos e sistemas, abrindo uma série de oportunidades de negócio para as empresas. Cabify dentro do setor de transporte de passageiros, ou Glovo, no e-commerce, são um bom exemplo de empresas que sabem como geolocalizar com Google Maps e aproveitar as oportunidades associadas a ele.
Graças em primeiro lugar à Internet, aos dispositivos móveis e, posteriormente, a empresas de geolocalização, podemos comprar ou solicitar serviços desde qualquer lugar do mundo: desde o sofá de casa, do escritório… ou até mesmo à pé na rua. E em nossos deslocamentos podemos receber informação comercial de interesse em função da nossa localização.
Neste novo ambiente, empresas como Cabify (dedicada ao transporte de passageiros) ou Glovo (Last Mile Delivery) têm se beneficiado das possibilidades oferecidas pelo Google Maps e a geolocalização. Para isso, eles têm projetado um modelo de negócio muito orientado ao cliente, concentrando seus recursos em oferecer a melhor experiência (em qualidade de serviço, em rapidez, em custo…).
Google Maps no setor de transporte: o caso de Cabify
Esta situação mudou com as novas tecnologias, e Cabify é um bom exemplo. Esta empresa espanhola de veículos de transporte com condutor (VTC) não deixa de crescer na Espanha e América Latina com um modelo de negócio 100% orientado ao cliente, no qual a geolocalização desempenha um papel fundamental.
Seu modelo de negócio é eminentemente digital, conforme evidenciado pelos seguintes fatos:
- Tem sabido interpretar a alteração de mentalidade do consumidor e oferecer um produto adaptado (máxima orientação ao cliente)
- Aproveita ao máximo os recursos da tecnologia na geração de negócio, desde a gestão do serviço até o marketing
- Gera seu negócio à partir de um ambiente 100% digital
- Sua cultura empresarial, da qual toda a sua equipe participa, é plenamente digital
Baseado no máximo aproveitamento dos recursos de geolocalização, Cabify oferece uma interessante proposta de valor à todos os participantes da sua empresa, o que permite gerar um autêntico ambiente em que todos ganham. Por exemplo, o cliente se beneficia de:
- Máxima simplicidade na solicitação de serviço (app ou Google Maps)
- Rápida recolha por um veículo próximo a sua localização
- Possibilidade de selecionar veículo e perfil do condutor
- Conhecimento em todo momento de onde está o veículo
- Valores muito menores do que o táxi tradicional
- Aproximação precisa do custo e duração do deslocamento
- Múltiplas formas de pagamento (cartão, dinheiro ou digital)
- Possibilidade de avaliar o serviço e o condutor
Por sua vez, o condutor oferece:
- Garantia de renda mediante atribuição inteligente de serviços
- Conhecimento preciso da sua atividade
- Otimização do trabalho graças a redução do tempo entre serviços
- Flexibilidade no horário de trabalho
- Possibilidade de aumentar sua renda nos horários de pico
- Facilidade de incorporação na equipe de condutores e veículo de frota, com cobertura de seguro
Por último, a mesma gestão do negócio de Cabify se torna muito mais simples. A tecnologia de geolocalização permite controlar a situação dos recursos e aumentar a taxa de rentabilidade de cada deslocamento em todo momento. O volume de informação gerado permite que você disponha de dados muito úteis, como as áreas com maior demanda de serviços, os destinos mais comuns ou até mesmo as preferências personalizadas dos clientes.
Na Intelligence Partner, como Partner Premier do Google Maps, temos uma importante experiência oferecendo serviços associados a esta ferramenta de geolocalização. Explique suas necessidades e te ajudaremos a aproveitar ao máximo das localizações para gerar negócio, como a Cabify faz.
