Introdução ao Google Cloud Search: Aproveitando a pesquisa do Google para os clientes de G Suite
Todos os dias, pessoas de todo o mundo confiam no poder da Pesquisa do Google para acessar informação mundial. Na verdade, o Google realiza mais de um bilhão de pesquisas a cada ano. A medida que continua investindo em novas tecnologias baseadas na nuvem como aprendizagem automática (machine learning) para impulsionar seu motor de pesquisa na web, também quer ajudar as empresas a aproveitarem a mesma tecnologia para buscar informação internamente. Google anunciou Google Cloud Search (anteriormente Springboard), um novo produto que utiliza a inteligência artificial para proporcionar uma experiência de pesquisa unificada no G Suite.
A classificação através da informação interna se torna cada vez mais complexa a medida que mais e mais empresas transferem seus dados e cargas de trabalho para a nuvem. Como resultado, as equipes estão trabalhando em ambientes híbridos e armazenando imensas quantidades de dados em todos os lugares e em muitos formatos. Desde emails e documentos a planilhas, apresentações, formulários, sites internos etc. Na verdade, segundo McKinsey, a média que um trabalhador emprega em pesquisar e consolidar a informação é 20% de seu tempo. Em poucas palavras, os funcionários estão perdendo muito tempo no processo de encontrar a informação que necessitam para fazer seu trabalho.
Uma experiência de pesquisa mais inteligente, adaptada para você
Cloud Search traz o melhor da Pesquisa do Google e inteligência artificial para G Suite. Proporciona uma pesquisa exaustiva e recomendações pró-ativas para te ajudar durante o trabalho diário.
Por exemplo, ao abrir a aplicação do Cloud Search em seu telefone ou em seu laptop, você verá informação relevante organizada em cartões simples (cartões de assistência) que te ajudarão a manter-se informado instantaneamente em teu trabalho. Os cartões de assistência são uma nova forma de te ajudar a encontrar a informação correta no momento adequado. Utilizando a tecnologia de inteligência artificial do Google, estes cartões podem te ajudar a se preparar para uma próxima reunião ou até mesmo sugerir arquivos que podem necessitar de sua atenção. Os cartões de ajuda estão projetados para ser oportunos e relevantes para que você possa gerenciar seu dia de trabalho de maneira mais eficiente. A medida que o Google continua aprendendo como a informação é mais útil para você, mais cartões de assistência de Cloud Search são adicionados.
Além de buscar informação, você também pode buscar pessoas que aparecem no diretório de sua empresa. Visualizará os dados de contato dos companheiros, além dos eventos e arquivos que vocês têm em comum. Você pode até escolher um email, fazer uma chamada ou iniciar um Hangout com apenas um click.
Por outro lado, o Google está ciente de que para as empresas, a privacidade é uma prioridade. Cloud Search respeita as permissões de uso compartilhado de arquivos do G Suite, de modo que os usuários só podem pesquisar e encontrar arquivos aos que têm acesso. Isto significa que, tanto os recursos da empresa, como as políticas de férias, podem ser encontrados por todos na organização, mas os projetos de sua equipe serão mostrados somente às pessoas da equipe e suas listas de tarefas estarão disponíveis somente para ti.
Categorizando a informação no trabalho
Desde o lançamento do Programa Early Adopter no verão passado, as empresas começaram a utilizar Cloud Search para categorizar a informação interna e acessá-la de forma mais rápida. QAD, provedor de soluções ERP, ajuda as empresas a administrar suas finanças, a cadeia de suprimentos, a inteligência de negócios, etc. Pode-se poupar muito pouco tempo analisando documentos para encontrar o que realmente se necessita e tomar decisões empresariais estratégicas, de modo que QAD utiliza Cloud Search para ajudar nesta tarefa.
“Em QAD, operamos a um alto nível de velocidade e necessitamos de tecnologia que nos proporcione agilidade, flexibilidade e acesso sem fissuras à informação. Cloud Search proporciona isso. Nos proporciona a capacidade de romper os silos que existem em diferentes sistemas de conteúdo e desbloquear a informação com muito pouco esforço de TI “, disse Scott Lawrence Lawson, Diretor de Arquitetura de TI.
Chegando a G Suite
Cloud Search começará a estar disponível globalmente para os clientes que utilizam as edições do G Suite Business e Enterprise. E isto é apenas o começo. Futuramente, será adicionado mais recursos para Cloud Search, incluindo a integração com aplicações de terceiros. Desta forma, você e sua equipe podem encontrar, acessar e aproveitar ao máximo sua informação.
Uma vez ativado para sua organização, Cloud Search estará disponível em cloudsearch.google.com.
Mais informação:
Central de Ajuda do Administrador Cloud Search
Central de Ajuda do Usuário Cloud Search
Cloud Search Learning Center (Em inglês)
