LumApps e Google Workspace, seus aliados para melhorar a experiência do funcionário
A transformação digital está assumindo uma verdadeira revolução para as organizações e seus funcionários. As novas ferramentas permitem uma mudança profunda nas empresas graças às novas formas de comunicação interna, compartilhamento de informação e trabalho em conjunto. Um dos exemplos mais claros é a otimização da experiência dos colaboradores, o que resulta em um aumento do comprometimento com a empresa e sua produtividade. E uma das melhores maneiras de conseguir isso é unindo duas ferramentas fundamentais: a intranet social LumApps e o pacote Google Workspace.
O mundo do RH está em um processo de transformação ininterrupto para se adaptar a um mundo cada vez mais digitalizado, no qual está ocorrendo uma importante mudança de orientação na cultura das organizações: do clássico foco nas tarefas, para uma perspectiva mais voltada para a inovação e experimentação, como apontado no estudo da consultoria KPMG ‘O futuro do RH: No Saber ou no Não‘.
Essa transformação é essencial para construir organizações do futuro, nas quais a excelência é a moeda comum na gestão de recursos humanos. Um dos suportes fundamentais desta transformação é a tecnologia, que ajuda os gestores a construir um ecossistema digital baseado em:
- Soluções de colaboração e comunicação
- Soluções gestão de capital humano (HMS)
- Software de análise de dados (Analytics)
- Ferramentas de Inteligência Artificial and Machine Learning
Um dos principais objetivos dessa transformação por meio de ferramentas digitais é melhorar a Experiência do Colaborador, o que tem repercussões significativas na retenção de talentos, no engajamento da força de trabalho e na produtividade do trabalhador. Para isso, nada melhor do que a combinação de duas soluções líderes de mercado: a intranet social LumApps e o ambiente de produtividade e colaboração completo e avançado do Google Workspace.
Neste post vamos nos alongar um pouco sobre esse último ponto.
Uma combinação vencedora para equipes de RH: LumApps e Google Workspace
Nesta era cada vez mais digital, está claro que as empresas precisam de um ecossistema de gerenciamento digital para qualquer uma de suas atividades. Os colaboradores devem realizar suas tarefas e oferecer todo o seu potencial em trabalhos 100% digitais integrados.
Seguindo esta filosofia e desde o início, a empresa que desenvolve a intranet social LumApps entendeu que era necessário trabalhar em estreita colaboração com o Google para integrar os aplicativos de produtividade e colaboração de Google Workspace usado pela maioria dos seus funcionários: Google Drive, Google Agenda, Google Meet, Gmail, Grupos do Google, Pesquisa do Google …
LumApps e Google dedicaram muito tempo e esforço a essa integração. Isso fez com que o LumApps fosse a única solução de intranet recomendada para o Google Workspace desde 2016 (antigo G Suite). Ser nativamente desenvolvido no Google Cloud e integrar os poderosos recursos de pesquisa do Google Cloud Search foram motivos convincentes para a decisão do Google.
Um dos principais objetivos que eles compartilharam ao longo de todos esses anos foi construir uma plataforma de Experiência do Funcionário 100% integrada, para que as empresas usuárias sejam capazes de responder com rapidez e precisão às necessidades em constante mudança de sua força de trabalho.
Como vemos abaixo, as integrações incorporadas na última versão do LumApps estão intimamente relacionadas à Experiência do Funcionário:
1. Integração do LumApps com o Google Chat
A integração do LumApps mais recente permite que as informações sejam compartilhadas de postagens da comunidade da intranet com o Google Chat.
Com essa integração, você aumenta o que amplia a visibilidade das informações-chave, ao mesmo tempo em conhecimento dentro da organização e permite que os funcionários o compartilhem novamente com apenas um clique.
Desta forma, além disso, evitam-se tanto o clássico “recortar e colar” como a duplicação de conteúdos e seus possíveis erros.
2. Integração do LumApps com o Google Docs
Em sua versão mais recente, o LumApps incorpora um add-on (plug-in) para o Google Workspace que permite aos usuários preparar comunicações internas no Google Docs enquanto colaboram com outros funcionários, para posteriormente publicar o documento final como um artigo ou como uma postagem da comunidade no LumApps.
Você também pode ver os gostos e comentários do documento do Google e até mesmo respondê-los diretamente, obtendo uma experiência integrada. Outra característica desse add-on é que ele respeita o formato do texto (fonte, tamanho, recuo e links) e ainda mantém as imagens sem perda de resolução.
Este mesmo complemento LumApps para o Google Workspace também permite que você anexe diferentes tipos de arquivos às postagens da comunidade na intranet social. Graças a isso, é possível ler e responder aos comentários do LumApps no Apresentações, Documentos ou Planilhas Google.
Desta forma, as publicações ou artigos que os colaboradores ou a empresa partilham na intranet são enriquecidos com informações e dados, obtendo-se uma reação interessante. Por último, a resposta rápida aos comentários ajuda a manter a conversa e o andamento do trabalho em conjunto.
A Experiência do funcionário, um fator chave
Como você pode comprovar, oferecer excelência na Experiência do Colaborador é um dos fatores-chave para melhorar o engajamento da força de trabalho, reter talentos, otimizar o serviço oferecido aos clientes e aumentar a produtividade da organização.
Além disso, você viu que uma das melhores maneiras de conseguir isso é integrando essas duas soluções líderes.
Conte-nos sobre seus objetivos em relação à experiência do funcionário em sua organização. Na Intelligence Partner temos profundo conhecimento e excelente experiência em ambas as ferramentas. Juntos iremos adaptá-los 100% para que respondam perfeitamente às suas necessidades.
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