Novidades no Google Meet e Chat
Consulte tentativas com falha de participar de uma reunião com a ferramenta Meet Quality
Que mudanças serão implementadas?
Com a ferramenta de qualidade do Meet, os administradores agora podem visualizar as instâncias em que os usuários não conseguiram ingressar nas chamadas do Meet e solucionar problemas relacionados. Você verá um novo ícone na programação que indica uma tentativa fracassada de ingressar em uma chamada (para ver mais informações, basta passar o mouse sobre o ícone).
Mais especificamente, os administradores verão tentativas de conexão malsucedidas quando um usuário tentar fazer o seguinte:
- Ingressar em uma chamada que já tem o número máximo de participantes
- Reingressar em uma chamada após ela ter sido desligada ou seu acesso foi negado automaticamente devido a abuso anterior
- Participar de uma chamada após o participante ter o acesso negado
- Ingressar em uma chamada, mas a solicitação expirar porque nenhum participante responde
Quem é afetado por esta alteração?
Administradores
Por que usar este recurso?
Essa ferramenta oferece acesso rápido e fácil às informações das reuniões em seu domínio. Com essas informações, você pode entender melhor o que aconteceu em uma reunião e descobrir o que pode ter causado problemas de qualidade, reduzindo significativamente o tempo de solução de problemas.
Anteriormente, a ferramenta de qualidade Meet exibia apenas informações sobre os terminais participantes de uma chamada. A partir de agora, os administradores podem ajudar rapidamente os usuários do seu domínio com problemas de conexão, sem precisar entrar em contato com o Google para obter assistência.
Como começar
- Administradores: Para usar a ferramenta de qualidade do Meet, você deve ser um administrador avançado ou ter o privilégio de administrador delegado apropriado. Siga as instruções na Central de Ajuda do Google para saber mais sobre a delegação de acesso à ferramenta de qualidade Meet e como rastrear problemas de qualidade e estatísticas de reuniões.
- Usuários finais: Não serão afetados.
Ritmo de lançamento
Este recurso agora está disponível para todos os usuários.
Disponibilidade
Disponível para todos os clientes do Google Workspace, bem como para clientes do G Suite Basic e Business.
Links úteis
Ajuda para administradores do Google Workspace – Rastrear estatísticas e qualidade das reuniões
Novas configurações de administrador que permitem controlar quem pode participar das chamadas do Google Meet em sua organização e de quais chamadas os usuários podem participar.
Quais alterações serão implementadas?
O Google adicionará uma nova configuração no Admin Console que permite aos administradores definir políticas relacionadas a quem pode participar de videochamadas em sua organização e se os usuários em sua organização podem participar de videochamadas em outras organizações.
Observação importante: Com o lançamento dessas novas configurações, sua experiência atual do Google Meet não mudará. Você só notará mudanças se o administrador ajustar o parâmetro de configuração atual.
Os administradores agora têm três configurações para controlar os tipos de reuniões que os usuários de sua organização podem participar:
- Reuniões criadas por uma pessoa em sua organização
- Reuniões criadas por qualquer outro cliente do Google Workspace
- Todas as reuniões, incluindo aquelas criadas com contas pessoais do Google
Os usuários de Google Workspace (que não sejam de instituições educacionais) terão como configuração padrão permitir que os usuários participem de qualquer reunião, incluindo aquelas criadas com contas pessoais do Google.
Além disso, os administradores agora também têm três opções para controlar quem pode participar de reuniões criadas por usuários em sua organização:
- Somente usuários em sua organização ou usuários que ligam de um telefone para participar de uma reunião
- Usuários que fizeram login com uma Conta do Google ou chamada de um telefone para participar de uma reunião
- Todos os usuários, incluindo aqueles que não fizeram login com uma Conta do Google
Os usuários do Google Workspace, com exceção do Google Workspace for Education, permitirão por padrão todos os usuários, incluindo aqueles que não fizeram login com uma Conta Google pessoal, juntar-se a uma reunião.
Quem é afetado pela mudança?
Os administradores e usuários finais
Por que isso é importante?
Dar aos administradores a capacidade de controlar quais reuniões os usuários podem participar com suas contas do Google Workspace e quem pode participar das reuniões de seus usuários ajudará a tornar as reuniões mais seguras. Isso também simplificará as conexões entre alunos em distritos diferentes, aumentará as oportunidades de desenvolvimento profissional para educadores e tornará mais fácil para palestrantes externos visitarem uma classe.
Primeiros passos
- Administradores: Não haverá nenhuma mudança nas experiências de reuniões em sua organização, a menos que você atualize suas configurações. Visite a Central de Ajuda do Google para saber mais sobre como configurar o Google Meet para administradores.
- Nota: Os organizadores de reuniões não podem anular as configurações do administrador.
- Usuários finais: Os usuários finais não precisam realizar nenhuma ação obrigatória. Visite a Central de Ajuda do Google para obter mais informações sobre como ingressar em uma reunião.
Ritmo de lançamento
Domínios de lançamento rápido e programado: Este recurso agora está disponível para todos os usuários.
Disponibilidade
- Disponível para todos os clientes do Google Workspace e Google Workspace for Education, bem como do G Suite Basic e Business.
- Os usuários com contas pessoais do Google podem ser afetados por esta configuração. Dependendo das configurações do administrador, eles podem não conseguir participar de reuniões hospedadas por usuários do Google Workspace e vice-versa.
Links úteis
Ajuda do Google – Participar de uma reunião
Compatibilidade com TLS para Google Meet
Resumo do lançamento
O Google adicionou uma nova opção de rede para ajudar a garantir que a videoconferência tenha uma qualidade melhor com o Google Meet. Agora, além do intervalo de endereços IP fixos oficiais e domínios do Google Workspace e usuários que não estão no Google Workspace, o Google Meet é compatível com TLS na porta 443.
Algumas configurações de rede não funcionam com SRTP por meio de 443, o que impediu que as chamadas do Meet fossem conectadas . O Meet agora encapsula SRTP em TLS, aumentando a compatibilidade geral. Essa mudança estará disponível inicialmente na web e em breve nos dispositivos móveis. Quando disponível, será anunciado no blog Google Workspace Updates.
Como começar
- Administradores: Se você ou sua organização parceira já usa o Meet, nenhuma alteração é necessária e essa alteração não afetará você. Se você ou sua organização parceira usar a tecnologia DPI por meio da porta 443, certifique-se de adicionar os SNIs do usuário correspondente na lista de entidades permitidas:
- Administradores do Google Workspace: O tráfego do Meet por meio de TLS usará o mesmo intervalo de IP fixo exclusivamente para o Google Meet em domínios do Google Workspace.
- Administradores que não são do Google Workspace: O tráfego do Meet por TLS usará o mesmo intervalo de IP fixo exclusivo para usuários que não são do Google Workspace a partir de julho, e usará o intervalo de IP temporário de junho até 30 de julho. Consulte o artigo da Central de Ajuda Google para obter informações adicionais.
- Usuários finais: Não serão afetados.
Ritmo de lançamento
Domínios de lançamento rápido: Laçamento gradual (até 15 dias para a visibilidade do recurso) a partir de 16 de junho
Domínios de lançamento programado: Lançamento gradual (até 15 dias para a visibilidade do recurso) a partir de 30 de junho
Disponibilidade
Disponível para todos os clientes do Google Workspace, bem como G Suite Basic e Business
Links úteis
Central de ajuda – Como otimizar a rede para Meet
As salas no Google Chat se tornarão espaços que ajudam a criar uma experiência colaborativa otimizada.
Quais mudanças serão implementadas?
Em 2020, o Google lançou o Google Workspace como uma solução integrada que oferece tudo de que você precisa para realizar suas tarefas em um só lugar. No início deste ano, foram reveladas uma série de inovações, incluindo o Smart Canvas, com o objetivo de ajudá-lo a gerenciar melhor seu tempo e desenvolver conexões mais profundas com outras pessoas à medida que o futuro do trabalho continua a evoluir.
Agora, o Google revela as próximas inovações do Google Chat que ajudarão as equipes a atingir seu desempenho máximo no mundo do trabalho híbrido, à medida que muitas pessoas começam a retornar ao escritório. Além disso, uma interface de usuário mais simplificada e flexível será introduzida, ajudando indivíduos e grupos a se manterem organizados com mais facilidade e alcançar um equilíbrio entre focar a atenção e realizar multi tarefas simultaneamente.
Ainda neste ano, a experiência das Salas de bate-papo do Google será promovida para o Spaces, um local dedicado a organizar pessoas, temas e projetos no Google Workspace. Novos recursos serão incluídos no Spaces, como os seguintes:
- Conversas de tópico online
- Indicadores de presença
- Tarefas atribuídas
- Reações expressivas, status personalizados com emojis e GIFs
- Pesquisa de conteúdo aprimorada no Spaces
- Fixação de mensagens
- Funções do usuário e ferramentas de moderação
- Espaços detectáveis
Os espaços também se integram perfeitamente ao Calendário, Drive e Tasks e com todos os produtos Workspace. Portanto, eles serão o lugar certo para concluir mais tarefas e trabalhar juntos. No Spaces, você pode fazer o seguinte:
- Criar e compartilhar documentos
- Analisar e editar documentos em paralelo
- Consultar status do calendário
- Realizar pesquisas interativas
- Integrar fluxos de trabalho diretamente com bots
Se a qualquer momento você precisar colaborar com outras pessoas mais de perto, você pode converter facilmente as conversas em grupos em Salas. Mais tarde, quando disponível, você pode converter conversas em grupo em Espaços.
A nova experiência começará a ser implementada nos próximos meses para todos os usuários do Gmail em organizações que tenham Chat habilitado. Além disso, novos recursos serão lançados continuamente. O Google continuará a adicionar atualizações ao blog Workspace Updates à medida que os recursos forem disponibilizados.
Quem é afetado por esta mudança?
Os administradores e usuários finais
Por que isso é importante?
O bate-papo do Google foi uma parte essencial do trabalho durante o ano passado, servindo como uma ponte entre colegas separados para colaborar em tempo real. O Google espera que essas inovações forneçam às equipes distribuídas mais espaços compartilhados para facilitar a colaboração.
Detalhes adicionais
Nos próximos meses, o Google apresentará uma nova interface de usuário otimizada e flexível que ajuda as pessoas e grupos a se organizarem com mais facilidade e alcançar um equilíbrio entre focar na atenção e realizar multi tarefas simultaneamente. Na nova experiência, um novo menu de navegação será incluído no lado esquerdo, mostrando aplicativos essenciais como Gmail, Chat e Meet em um só lugar.
Isso simplificará o rastreamento e a localização de conversas e notificações importantes. Além disso, não será mais necessário alternar de um aplicativo para outro várias vezes.
Os clientes do Google Workspace que desejam acesso antecipado a esses recursos podem solicitá-lo aqui. Se sua solicitação de participação no programa for aceita, o Google entrará em contato com você nas próximas semanas para confirmá-la e compartilhar as próximas etapas.
Como começar
- Administradores: Os administradores podem ativar o Google Chat no Gmail para que suas organizações possam começar a usar as Salas hoje e garantir uma transição perfeita para o Spaces, quando disponível.
- Usuários finais: Visite a Central de Ajuda do Google para saber mais sobre como habilitar ou desabilitar o status de chat personalizado para sua conta, as salas e conversas em grupos no Chat e como criar salas no Google Chat.
Ritmo de lançamento
Conversão de status personalizados e bate-papo em grupo para Salas
- Domínios de lançamento rápido e programado: Lançamento estendido (possivelmente mais de 15 dias para a visibilidade do recurso) a partir de 14 de junho de 2021
Uma atualização será adicionada pelo Google no blog Workspace Updates à medida que recursos adicionais forem disponibilizados .
Disponibilidade
Disponível para todos os clientes do Google Workspace, bem como para clientes do G Suite Basic e Business.
Links úteis
Ajuda do Google – Como alterar a disponibilidade e o status no Gmail
Ajuda do Google – Criar uma sala no bate-papo do Google
Blog de Cloud – Realizar trabalho híbrido com uma experiência de conexão única no Google Workspace
