O que é geofencing e como isso beneficia a sua empresa?
Antes de saber o que é geofencing, propomos um exercício de memória. Você se lembra do filme “Minority Report”? Em uma de suas cenas mais memoráveis, o personagem de John Anderton (Tom Cruise) caminha pelo corredor de um Shopping Center do futuro. Ao detectar sua presença, um avançado sistema é ativado e mostra-lhe, por onde quer que ele passe, múltiplos anúncios. Cada vez que John Anderton passava por esta área, recebia essa publicidade. Uma vez abandonada a área, deixava de recebê-la…
Então… o que é geofencing?
A cena de Minority Report que acabamos de citar vai nos ajudar a entender de maneira clara o que é o conceito de geofencing. Se observamos a palavra, junto ao prefixo geo aparece o termo fencing. Este último faz referência ao cercamento de áreas (por exemplo, jardins, estábulos, etc.), que ajuda a delimitar uma área e o uso que será dado a ela.
Desta forma, podemos entender o geofencing como o estabelecimento de um perímetro virtual que define um limite geográfico. Uma vez que tenha delimitado esta área virtual, um software específico (por exemplo, baseado no Google Maps Platform) emite alertas ou sinais quando um usuário entra ou sai dela. Estes alertas ou mensagens são recebidos pelo usuário em um dispositivo predeterminado que possui tecnologia de geolocalização.
Para a definição dessas áreas, você pode contar com a ajuda inestimável da tecnologia GPS ou beacons: ambas opções permitem determinar os pontos que marcam os limites da área, bem como reconhecer quando um usuário se encontra nela ou não.
Entre os tipos de empresas e organizações que mais podem se beneficiar deste tipo de tecnologia, estão as seguintes:
- Instalações aeroportuárias
- Restaurantes e bares/cafés
- Estabelecimentos de lazer e parques temáticos
- Venda e locação de veículos
- Varejo (comércio detalhista)
- Bancos
- Imobiliárias e promotores
- Instituições educativas
- Hospitais e farmácias
- E um longo etc…
Como o geofencing beneficia minha empresa?
O geofencing não é uma tendência passageira: as empresas percebem o enorme potencial que podem ter para seu negócio e estão apostando cada vez mais nesta tecnologia. Entre as vantagens oferecidas pela gestão destas áreas virtuais, destacam-se as seguintes:
- Cria consciência de marca entre um público que, de outra forma, não conheceria
- Atrair possíveis clientes da concorrência
- Aumenta a taxa de conversão de clientes
- Aumenta as vendas, já que mais de 50% dos consumidores visitam a empresa que emite alertas baseadas na geolocalização
- Ajuda a reter e fidelizar os clientes que entraram por este canal, já que recebem comunicações personalizadas cada vez que voltam a passar pela área delimitada para o geofencing
- Oferece dados precisos sobre o público contatado, sua conversão para lead e as vendas realizadas. Toda esta informação pode ser analisada para detectar padrões e gerar campanhas e ações comerciais de acordo
Por sua vez, os consumidores também querem receber experiências de usuários que aproveitam a capacidade de seus dispositivos móveis e os dados de sua localização. Neste sentido, recentes investigações refletem dois dados muito interessantes:
- 80% dos consumidores querem receber alertas baseados em sua localização
- Depois de receber mensagens baseadas em sua localização, aproximadamente 75% dos consumidores realizam processos ou ações associadas
De acordo com estes benefícios e oportunidades de negócio, é o momento de apostar no geofencing! A Intelligence Partner, como Premier Partner do Google, te apóia nesta decisão.
Explique suas necessidades. Com base na solução de geolocalização Google Maps Platform, nossos profissionais indicarão a estratégia mais apropriada para o seu negócio e te mostrarão os passos à seguir, desde a delimitação do espaço virtual até a análise dos resultados.
Depois de saber o que é geofencing e seus benefícios, basta entrar em contato conosco.
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