Smart Mobility e Google Maps: a transformação do transporte urbano
Estamos na era da mobilidade inteligente. Também conhecida como Smart Mobility, representa uma autêntica revolução nas cidades: está conseguindo que abandonemos modelos baseados no automóvel de propriedade para evoluir em direção à um foco na mobilidade como serviço, ajudando também a reduzir os índices de poluição. Esta mudança tem sido possível, em boa parte, graças aos importantes avanços em tecnologia: sistemas de posicionamento cada vez mais precisos, dispositivos móveis cada vez mais avançados e com maior capacidade de dados, ambientes colaborativos… e, por último mas não menos importante, ferramentas de geolocalização como Google Maps.
Da movilidad a Smart Mobility: Google Maps
Antes de começar a desenvolver esta seção, contribuímos com um novo componente (por cortesia da transformação digital): a cultura de orientação ao cliente ou usuário, para oferecer cada vez mais experiências que lhe satisfaça e fidelize. Novas empresas como Uber e Cabify viram e interpretaram estes conceitos para inovar as formas de transporte urbano e sua comercialização, além de oferecer ao cliente novas experiências. Um exemplo: com certeza você conhece mais de uma empresa que oferece atualmente, nas grandes cidades, novos serviços de mobilidade em:
- Car sharing e Moto sharing
- VTC (tipo Uber e Cabify)
- Bicicletas
- Patinete eléctrico e Skate
- Segways
- Etc.
A combinação da orientação ao cliente e o avanço tecnológico tem propiciado uma completa evolução das ferramentas de geolocalização e mobilidade. Desde um primeiro modelo, no qual se oferecia informações básicas dos pontos de origem e destino, ao modelo atual, no qual contamos com uma enorme gama de opções: conhecer o status do tráfego em tempo real, saber rotas alternativas, selecionar as possibilidades de chegar ao destino com diferentes meios de transporte, etc.
Um dos melhores exemplos destas ferramentas de geolocalização que tem contribuído para a evolução dos modelos de mobilidade para a Smart Mobility é Google Maps. Com mais de 15 anos de presença no mercado, ela vem incorporando funcionalidades que melhoram nossos deslocamentos em ambientes urbanos e nos ajudam a melhorar nossa experiência como usuários (use como exemplo suas opções para geofencing ou navegação interna).
Entre as últimas funcionalidades incorporadas por Google Maps e que consolidam seu compromisso com a mobilidade inteligente, destacam-se os seguintes:
- Desvio de rotas. Esta opção é especialmente útil quando usamos um serviço de VTC (como Cabify ou Uber) em situações potencialmente inseguras. Google Maps é capaz de nos avisar quando o condutor do veículo se afasta mais de 500 metros da rota combinada. Neste momento podemos compartilhar nossa localização com o grupo de pessoas que tivermos escolhido (familiares ou amigos próximos, por exemplo), para que eles saibam a partir deste momento nossa localização em tempo real e tomem as medidas cabíveis.
- Integração de motocicletas e bicicletas de aluguel no app de Google Maps. Agora é possível reservar motos e bicicletas (tanto convencionais como eléctricas) através do Google Maps em mais de 80 cidades, incluindo alguns destinos internacionais. Quando o usuário clica na aba de trajeto compartilhado ou Moto/bicicleta, é exibido uma estimativa do preço e a posição das unidades mais próximas disponíveis no mapa.
- Otimização da viagem em ônibus público. Esta funcionalidade começou a funcionar na Índia e, após seu sucesso, rapidamente se espalhou para a maioria dos países. O Google Maps conta com dados de tráfego em tempo real e horários dos ônibus públicos para calcular os possíveis atrasos e nos oferecer uma estimativa bastante precisa da duração do trajeto.
- Informações em tempo real para trens. O Google Maps informa quando seu trem chegará, indicando seu status em tempo real. Encontre sua localização e destino de partida, ou sua estação de origem e destino para ver a lista de trens que você pode pegar. A partir daí, o Google Maps te mostra com clareza o status em tempo real e se algum destes trens estiver atrasado.
- Detecção de radares. A ferramenta de geolocalização do Google nos permite detectar onde se encontra os radares de detecção de velocidade (fixos e móveis), seja em um ambiente urbano ou rodoviário. Marca no mapa sua localização e avisa o condutor de sua proximidade quando entra em uma zona próxima. Esta informação é obtida graças aos usuários da ferramenta.
Como você pode comprovar, as novas formas de mobilidade (Smart Mobility) não deixam de evoluir, e Google Maps não deixa de incorporar novas opções para estar alinhado com este novo ambiente.Na Intelligence Partner, como parceiros certificados do Google, temos um grupo de especialistas em Google Maps Platform atualizados de todas as novidades desta ferramenta. Explique-nos suas necessidades e te mostraremos como esta ferramenta de geolocalização pode te ajudar a se destacar em um ambiente Smart Mobility.
